下列10個錯誤千萬不能犯：
1.忽視教育訓練教育訓練是很重要的一個環節，尤其是IT科技變化和發展極為快速，所以IT部門更不能忽略教育訓練，管理者必須理解這一點。
2.吝於肯定一般企業主管通常不太懂IT人員的工作，所以也常吝於褒獎有功人員。如此一來，他們就失去了努力的動機。正確的方式是雙方應該擬定彼此合意的目標，並在目標達成時不吝給予讚賞。
3.盡情壓榨有些管理者以為IT人員是一群沒有私生活的人，所以往往安排過多的工作給IT部門，超出他們所能勝任的範圍。這種蠟燭兩頭燒的結果，不是把員工送進醫院，就是讓他們憤而離職。
4.打官腔多數IT人員都是直來直往的個性，所以痛恨管理者虛浮不誠懇。管理者當然不必「言必IT」，但是要避免打官腔，儘量直接以口語表達。
5.擺出我比你行的姿態管理者如果有不懂的地方就別裝懂，IT人員一定看得出來。坦白、虛心地承認，才會獲得IT人員的尊敬。
6.言行不一IT強調的是結構與一致性，因此IT人員十分重視公平合理。說一套做一套的經理人，最讓IT人員厭惡。
7.漠不關心由於管理階層和IT人員的調調差很多，有些管理者就乾脆來個放牛吃草，反而造成很多領導上的問題。其實IT人員也跟其他員工一樣，有人善加領導才能發揮最佳的績效。
8.不加諮詢，妄自決定IT人員對技術層面的掌握能力絕對優於管理者，如果要進行技術方面的決策，最好能請教一下IT部門的意見。
9.不給工具高檔的電腦或許要花大錢，但只靠老舊的電腦和軟體也很難讓IT人員有多好的生產力。在可容許的範圍內，儘量給他們好的設備吧。
10.忘了IT人員也是創意工作者程式設計不是單調的製造程序，而是創意激發的過程。IT人員時常在處理層出不窮的新問題。所以他們需要多一點彈性空間、多一點鼓勵創意的環境，少一點繁文縟節。
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